DansPost

Aucune impression n'est requise à domicile ou lors du dépôt de votre retour. Il suffit de numériser, de déposer et c'est tout.

Vous n’avez même pas besoin d’une étiquette !

•Pas d'impression
•Pas de files d'attente
•Disponible 24h/24 et 7j/7
• Libre-service et sans contact

 

COMMENT UTILISER InPost ?

1. Trouvez d'abord le casier InPost le plus proche en saisissant un lieu ou un code postal sur la carte d'InPost ici .

2. Choisissez Retours instantanés pour créer un code QR Cliquez ici .

3. Scannez le code sur votre téléphone dans votre casier local.

4. Déposez votre colis* à l'intérieur et fermez la porte. Une fois votre colis récupéré dans le casier, une étiquette vous sera apposée par le transporteur.

 

FAQ

Q : Puis-je utiliser InPost si je suis un client international ?

R : Actuellement, InPost n’est disponible que pour les clients britanniques, mais surveillez cet espace ! 

Q : Combien de temps prendra mon retour InPost ?

R : InPost s'efforce de livrer tous les retours au détaillant dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables. Vous pouvez suivre l'état de votre retour en utilisant le suivi InPost ici .

Q : Où puis-je trouver plus d’informations sur InPost ?

R : Vous pouvez en savoir plus sur InPost en visitant leur site Web ici .

Q : J'ai une question sur mon code QR/casier/informations de suivi

R : Vous pouvez trouver la réponse à votre question dans la section Aide du site Web InPost ici .

Vous pouvez également contacter leur équipe du service client qui se fera un plaisir de vous aider à répondre à toutes vos questions concernant les retours InPost :

Appelez le : 0330 335 0950 (les frais de réseau standard s'appliquent)

Disponible : du lundi au vendredi de 8h à 22h, le samedi et le dimanche de 8h à 20h

 

 

* ATTENTION : tous les articles d'une même commande doivent être retournés dans un seul colis. Dimensions maximales du colis : 41 cm x 38 cm x 64 cm.