Expédition et retours

Expédition

Commandes au Royaume-Uni*

Standard 4,50 £ (GRATUIT à partir de 99 £)
Express 7,99 £

Les commandes doivent être passées avant 12h pour une livraison le lendemain.
*Exclut les articles lourds/surdimensionnés qui seront calculés à la caisse.

International

Nous pouvons expédier à pratiquement n'importe quelle adresse dans le monde. Veuillez noter qu'il existe des restrictions sur certains produits tels que les sacs de frappe, qui ne peuvent actuellement pas être expédiés en dehors du Royaume-Uni.

Lorsque vous passez une commande, nous estimons les dates d'expédition et de livraison en fonction de la disponibilité de vos articles et des options d'expédition que vous choisissez. Selon le prestataire de livraison que vous choisissez, des estimations de dates d'expédition peuvent apparaître sur la page des devis d'expédition.

Tous les articles sont expédiés via Evri, DPD, Landmark Global ou Fedex

Politique de retour

Vous pouvez retourner la plupart des articles neufs et non ouverts dans les 30 jours suivant la livraison pour un remboursement complet. Nous prendrons également en charge les frais de retour si le retour est le résultat d'une erreur de notre part (vous avez reçu un article incorrect ou défectueux, etc.).

Vous devriez recevoir votre remboursement dans les 14 jours suivant la remise de votre colis à l'expéditeur de retour. Cependant, dans de nombreux cas, vous recevrez un remboursement plus rapidement.

Ce délai comprend le temps de transit nécessaire pour que nous recevions votre retour de l'expéditeur (5 à 10 jours ouvrables), le temps qu'il nous faut pour traiter votre retour une fois que nous l'avons reçu (3 à 5 jours ouvrables) et le temps qu'il faut à votre banque pour traiter notre demande de remboursement (5 à 10 jours ouvrables).

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Nous avons des points de retour au Royaume-Uni et aux États-Unis pour faciliter les retours.