Notre garantie de 6 mois
Chez Fumetsu, nous sommes fiers de proposer des équipements de sports de combat de la meilleure qualité. Tous nos produits de boxe, de MMA, de jiu-jitsu et de sports de combat sont conçus pour résister à l'épreuve du temps.
Nous sommes tellement confiants dans la durabilité et la qualité de nos produits que nous les soutenons avec une garantie de 6 mois contre les défauts.Ce niveau de protection est quasiment inédit dans l'industrie. Cependant, dans le cas peu probable où vous rencontreriez des défauts de fabrication, nous sommes là pour vous aider grâce à notre programme de garantie de 6 mois.
Que couvre notre garantie ?
Notre garantie de 6 mois couvre tous les produits de boxe, MMA, jiu-jitsu et sports de combat. Elle couvre notamment les défauts de fabrication qui peuvent survenir malgré une utilisation et un entretien appropriés.
Qu'est-ce qui n'est pas couvert?
Cette garantie ne couvre pas les dommages causés par une utilisation inappropriée, des accidents, une négligence ou l'usure due à une utilisation normale. La garantie ne couvre pas non plus les produits qui n'ont pas été achetés directement auprès de Fumetsu ou de l'un de nos revendeurs agréés.
Comment faire valoir la garantie ?
Si vous pensez que votre produit présente un défaut de fabrication et qu'il est sous garantie, nous sommes là pour vous aider. Pour faire valoir votre garantie :
- Rassemblez votre preuve d'achat.
- Prenez des photos ou des vidéos claires qui montrent le défaut.
- Remplissez le formulaire de demande de garantie ci-dessous
Une fois le formulaire envoyé, notre équipe examinera votre réclamation. Si elle est approuvée, nous vous fournirons un article de remplacement identique ou similaire, ou un crédit en magasin. Nous ne sommes pas en mesure de fournir des remboursements sur les réclamations au titre de la garantie.
Veuillez noter que des conditions générales s'appliquent. Nous nous efforçons de traiter toutes les réclamations au titre de la garantie dans un délai raisonnable, mais soyez patient car nous faisons de notre mieux pour garantir que chaque réclamation soit traitée correctement.
Chez Fumetsu, nous garantissons nos produits et nous engageons à offrir à nos clients une expérience fiable et agréable. Merci de nous avoir choisi comme source fiable d'équipements de sports de combat.
